Las impresoras han hecho mucho más sencillo y eficaz el trabajo en cualquier sector de nuestra economía. Sin embargo, a pesar del gran servicio que nos prestan, no podemos evitar que de vez en cuando se averíen. Para evitar problemas de este tipo lo mejor, sin duda, es externalizar el servicio de impresión y ahorrarnos disgustos y quebraderos de cabeza innecesarios. En cualquier caso, existen algunas cuestiones que debemos tener en cuenta para saber cómo evitar problemas en las impresoras.
El control de impresión empieza por cuidar la impresora
Uno de los problemas más comunes de las impresoras es que algún papel se quede atascado; eso es algo que no vamos a poder evitar. En estos, casos lo último que debemos hacer es tirar de él para intentar sacarlo. Lo único que conseguiremos será romper el papel y es posible que dañemos alguna pieza de la máquina.
Los fabricantes de impresoras ya han contado con que esta situación pueda darse, por lo que han colocado varias pestañas para que podamos abrir la tapa de la impresora sin dificultad. A pesar de lo sencillo del proceso, es aconsejable consultar el manual de instrucciones para asegurarnos de que abrimos las tapas de forma correcta.
Asegurarse de que el papel se encuentra bien colocado en la bandeja de la impresora cada vez que vayamos a imprimir también es una buena manera de mantener un control de impresión que nos asegure la efectividad de la máquina.
Cómo actuar si la impresora no se enciende
Lo primero que debemos tener claro es que, si no somos electricistas profesionales, lo mejor será no manipular los cables. Si la impresora no se enciende, lo primero es comprobar que está bien enchufada y que el botón de encendido no se encuentra atascado. Si, a simple vista, vemos que todo está correcto, el siguiente paso debe ser llamar al servicio técnico y dejar en sus manos la solución del problema.
Si manipulamos los cables, no solo nos estaremos arriesgando a estropear el mecanismo de la máquina, sino que, además, podemos estar poniendo nuestra propia integridad física en juego. Los técnicos de las impresoras están para algo; es mejor dejarles hacer su trabajo.
Comprobar periódicamente los cabezales
Los cabezales de la impresora pueden desalinearse por muchos motivos. En las oficinas, donde muchas personas utilizan una y otra vez la misma impresora, puede ocurrir que a lo largo del día la máquina reciba muchos golpes sin importancia aparente, pero que pueden desalinear los cabezales.
Si vemos que las impresiones pierden calidad o que los colores no se ven como deberían, lo que debemos hacer es acudir al panel de control y buscar la opción de alinear los cabezales.
Otra causa que puede acarrear la pérdida de calidad en la impresión es la limpieza incorrecta de los cabezales. En el panel de control de la impresora también encontraremos las instrucciones necesarias para que estas piezas siempre estén listas para su uso.
Controlar los costes de impresión
En cualquier caso, podría ocurrir que, siguiendo todos los pasos recomendados por el fabricante, la impresora diera algún fallo una vez sustituidos los recambios. Si esto sucede, lo mejor es reiniciarla para que todo el sistema comience a funcionar desde cero. Si el problema persiste, es hora de llamar al servicio técnico para que un profesional se desplace hasta nuestro centro de trabajo y solucione el problema.
Siguiendo cada uno de estos consejos evitaremos las averías y fallos más comunes de las impresoras. Sin embargo, no podremos hacer que la impresora se vuelva un objeto infalible del todo.
Por este motivo, cada vez más, las empresas deciden externalizar los servicios de impresión. De esta manera, minimizan el riesgo de que el presupuesto destinado para este fin se acabe disparando por los problemas causados por las máquinas.
Externalizar este servicio es una buena manera de controlar los costes de impresión y hace que los empleados puedan concentrarse en cuestiones más importantes que pensar cómo evitar problemas en las impresoras. Porque el tiempo también es un valor que conviene ahorrar. Para externalizar estos servicios, ponte en contacto con nosotros: te ayudaremos a reducir los costes de impresión y garantizaremos calidad con soluciones a medida para cada caso.
